Privacyverklaring
Concepttekst. Laat deze pagina vóór publicatie nakijken door een jurist of gebruik een gecontroleerd model (bijvoorbeeld via de KvK of je beroepsvereniging). Vul de resterende velden tussen [haken] in.
Tails 'n Trails, gevestigd in Veenendaal en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 88454835, verwerkt persoonsgegevens van bezoekers en klanten. In deze verklaring lees je welke gegevens dat zijn, waarom, hoe lang ze bewaard blijven en welke rechten je hebt. Laatst bijgewerkt: 2 november 2026.
Welke gegevens en waarom
| Doel | Gegevens | Grondslag | Bewaartermijn |
|---|---|---|---|
| Contact en kennismaking | Naam, e-mailadres, telefoonnummer, woonplaats, je bericht en de bron waarmee je ons vond | Uitvoering van (pre)contractuele afspraken | Tot 1 jaar na het laatste contact |
| Begeleiding en gedragstherapie | Contactgegevens, gegevens over je hond, intakeverslag, plan en voortgangsnotities | Uitvoering van de overeenkomst | Tot 5 jaar na afronding van het traject |
| Facturatie | Naam, adres, factuurgegevens | Wettelijke verplichting | 7 jaar (fiscale bewaarplicht) |
| Nieuwsbrief | Voornaam, e-mailadres, levensfase van je hond | Toestemming | Tot je je afmeldt |
| Online cursussen en membership | Accountgegevens, voortgang, betaalgegevens via de betaalprovider | Uitvoering van de overeenkomst | Tot 2 jaar na beëindiging van het account |
| Websitestatistieken | Geanonimiseerde bezoekgegevens | Gerechtvaardigd belang (verbeteren van de website) | Maximaal 26 maanden |
Met wie ik gegevens deel
Alleen met partijen die nodig zijn om de dienst te leveren: de e-mailtool voor de nieuwsbrief [naam], de betaalprovider [Mollie], de boekingstool [naam] en de hostingpartij [naam]. Met deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten gesloten. Gegevens over je hond deel ik alleen met je dierenarts of mijn supervisor als jij daar toestemming voor geeft.
Foto's en video's
Beeldmateriaal van jou of je hond gebruik ik alleen op de website of social media met jouw uitdrukkelijke toestemming, die je altijd kunt intrekken.
Je rechten
Je kunt je gegevens inzien, laten corrigeren of verwijderen, bezwaar maken tegen verwerking en je toestemming intrekken. Mail naar info@tailsntrails.nl; je krijgt binnen vier weken antwoord. Ben je het niet eens met hoe ik met je gegevens omga, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Beveiliging
Gegevens worden opgeslagen in beveiligde systemen met tweestapsverificatie. Intakeverslagen staan niet in e-mail maar in een afgeschermde omgeving.